Allgemeine Geschäftsbedingungen – Centrale ITE

Angaben zum Verkäufer
SUN DISTRIBUTION – Centrale ITE
91 allée des Sapins,
26500 Bourg-lès-Valence, Frankreich

E-Mail: contact@centrale-ite.com
SAS mit einem Stammkapital von 1.000 €
Handelsregister Romans 791 492 580 – SIRET 791 492 580 00018 – APE 4669C
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR08791492580
Centrale ITE ist eine Marke von Sun Distribution.

Artikel 1 – Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Bedingungen fest, unter denen Sun Distribution unter der Marke Centrale ITE den Fernabsatz von Wärmedämmstoffen für die Außenwanddämmung (ITE) abwickelt, insbesondere über die Website www.centrale-ite.com. Sie gelten für Kaufverträge, die mit folgenden Kunden geschlossen werden: Verbrauchern (Privatpersonen, die zu nicht gewerblichen Zwecken handeln); gewerblichen Kunden (Unternehmen, Handwerker, Körperschaften). Diese Kunden müssen ihren Sitz im französischen Mutterland, in Belgien oder in der Schweiz haben. Die vorliegenden Bedingungen stellen das zwischen den Parteien geltende Recht dar. Bestimmte Bestimmungen gelten nur für Verbraucher oder nur für Gewerbetreibende. Diese sind dann ausdrücklich als solche gekennzeichnet. Folglich bedeutet jede vom Kunden aufgegebene Bestellung dessen vorbehaltlose Zustimmung zu den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Der Kunde bestätigt, diese vor seiner Bestellung zur Kenntnis genommen zu haben, entweder auf der Website www.centrale-ite.com oder in den Unterlagen, die ihm zusammen mit seinem Kostenvoranschlag zugesandt wurden. Für gewerbliche Kunden haben die vorliegenden Bedingungen Vorrang vor deren eigenen Allgemeinen Einkaufsbedingungen, sofern Sun Distribution nicht schriftlich etwas anderes vereinbart hat. Sun Distribution behält sich das Recht vor, seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern und zu aktualisieren. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen.

Artikel 2 – Angebote – Bestellungen

Die auf der Website www.centrale-ite.com und in den Angeboten von Sun Distribution zum Verkauf angebotenen Produkte sind diejenigen, die dort beschrieben sind, einschließlich der Angabe ihres Preises, ihrer wesentlichen Merkmale und der Versandkosten.Die Angebote gelten für den auf der Website oder im Angebot angegebenen Zeitraum. Sofern keine Angabe vorliegt, ist ein Angebot 30 Tage ab dem Datum seiner Ausstellung gültig. Nach Ablauf dieser Frist behält sich Sun Distribution das Recht vor, seine Angebote zu ändern. Die technischen Eigenschaften der Produkte (Wärmeleitfähigkeit, Wärmewiderstand, Euroklasse, Abmessungen usw.) entsprechen den Angaben der Hersteller. Maßgeblich sind ausschließlich die offiziellen Unterlagen der Hersteller: technische Datenblätter, technische Gutachten, Europäische Technische Bewertungen (ETE), ACERMI-Zertifikate und Leistungserklärungen. Die Abbildungen sind unverbindlich. Typografische oder fotografische Fehler begründen keinerlei Ansprüche des Kunden und begründen keine Haftung seitens Sun Distribution. Alle Texte, Fotos und Inhalte der Website www.centrale-ite.com sind ausschließliches Eigentum von Sun Distribution oder deren Partnern.

Sie sind durch das Urheberrecht und andere Rechte des geistigen Eigentums geschützt. Dem Kunden ist es untersagt, diese – auch nur teilweise – mit welchen Mitteln auch immer, auf welchem Träger auch immer und zu welchem Zweck auch immer zu vervielfältigen.Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen darüber hinaus Folgendes fest: die Liefermodalitäten und -fristen; die Zahlungsmodalitäten; die mit den Produkten verbundenen Garantien; die Kontaktdaten von Sun Distribution; die Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts.Sollte sich der Kunde nicht ausreichend informiert fühlen, kann er vor jeder Bestellung weitere Informationen anfordern. Dies betrifft insbesondere die Wahl des Dämmstoffs, die erforderlichen Mengen oder die Kompatibilität der Produkte mit dem jeweiligen Untergrund. Er kann Sun Distribution per E-Mail unter contact@centrale-ite.com kontaktieren. Die Berechnung der Mengen und die Wahl des Systems liegen in der Verantwortung des Kunden.

Die Berechnungstools auf der Website und die bereitgestellten Empfehlungen dienen lediglich als Anhaltspunkte. Die Produkte werden im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände angeboten. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit verpflichtet sich Sun Distribution, den Kunden per E-Mail oder telefonisch innerhalb von maximal 2 Werktagen nach Eingang der Bestellung zu informieren. Gegebenenfalls schlägt das Unternehmen dem Kunden ein Produkt gleicher Qualität und zum gleichen Preis oder einen neuen Liefertermin vor. Der Kunde hat dann folgende Möglichkeiten: entweder seine Bestellung ganz oder teilweise gegen Rückerstattung des gezahlten Preises zu stornieren; oder das Ersatzprodukt bzw. den vorgeschlagenen neuen Liefertermin zu akzeptieren.Er teilt Sun Distribution seine Entscheidung innerhalb von 8 Tagen per E-Mail mit. Im Falle einer Stornierung erstattet Sun Distribution dem Kunden den Kaufpreis innerhalb von maximal 14 Tagen ab dem Datum der Stornierung. Um eine Bestellung auf der Website aufzugeben, folgt der Kunde dem angegebenen Bestellvorgang. Bei Bestellungen auf der Grundlage eines Kostenvoranschlags sendet der Kunde den unterzeichneten Kostenvoranschlag mit dem Vermerk „Einverstanden“ zusammen mit der in Artikel 4 vorgesehenen Zahlung zurück.

Der Kunde übermittelt die für den Verkauf und die Lieferung erforderlichen Angaben und achtet dabei darauf, keine wesentlichen Informationen auszulassen. Dies betrifft insbesondere die genaue Adresse der Baustelle, die Zugangsbedingungen (siehe Artikel 3), eine am Tag der Lieferung erreichbare Telefonnummer sowie – für Gewerbetreibende – den Firmennamen und die innergemeinschaftliche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.Die Bestellung ist verbindlich und der Kaufvertrag kommt zustande, sobald eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist: Die Bestellung wurde auf der Website bestätigt und der Preis bezahlt; Sun Distribution hat den unterzeichneten Kostenvoranschlag zusammen mit der vorgesehenen Zahlung erhalten.Die Bestellung kann dann ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Sun Distribution nicht mehr storniert oder geändert werden, vorbehaltlich des Widerrufsrechts, das dem Verbraucher zusteht (Artikel 5).

Der Kunde erhält per E-Mail eine Bestellbestätigung. Diese enthält eine Übersicht über die bestellten Produkte und deren Preise, die Versandkosten und Lieferfristen, die Garantiebedingungen, die Kontaktdaten von Sun Distribution sowie – für Verbraucher – die Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts und das Widerrufsformular.In Ausnahmefällen behält sich Sun Distribution das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren, die ungewöhnlichen Charakter aufweist. Dies ist der Fall, wenn Zweifel an der Identität des Kunden, am Eigentumsverhältnis des Zahlungsmittels oder an der Lieferadresse bestehen oder wenn technische Mittel eingesetzt werden, um das Bestell- oder Zahlungssystem zu umgehen. Sun Distribution kann den Kunden in diesem Fall schriftlich oder per E-Mail um die Vorlage aller erforderlichen Nachweise bitten. Legt der Kunde diese nicht innerhalb von 8 Tagen vor, kann Sun Distribution die Bestellung stornieren, ihn schriftlich darüber informieren und ihm den Kaufpreis innerhalb von maximal 14 Tagen zurückerstatten.

Artikel 3 – Lieferung und Transport 3.1 Liefergebiete.

Sun Distribution liefert ins französische Festland (außer Korsika und Inseln, sofern kein gesonderter Kostenvoranschlag vorliegt), nach Belgien und in die Schweiz. Der Kunde kann seine Bestellung nach Bestätigung der Verfügbarkeit auch kostenlos in einem unserer Lager abholen.

3.2 Lieferart.

Je nach Umfang der Bestellung und Liefergebiet erfolgt die Lieferung: entweder durch Sun Distribution mit eigenen Fahrzeugen oder durch einen von Sun Distribution beauftragten Spediteur. Die Versandart wird dem Kunden bei der Auftragsbestätigung mitgeteilt. Die Produkte werden an die in der Bestellung angegebene Adresse geliefert, in der Regel auf Paletten.

3.3 Zugangs- und Entladebedingungen.

Die Lieferung erfolgt am Fahrzeugrand auf der befahrbaren Straße, die der Lieferadresse am nächsten liegt. Bei dem Fahrzeug kann es sich um einen Lkw oder einen Sattelauflieger handeln, der gegebenenfalls mit einer Ladeklappe ausgestattet ist. Der Kunde muss sicherstellen, dass der Standort für einen Lkw zugänglich ist und dass ein geeigneter Entladeplatz zur Verfügung steht (stabiler Boden, frei von Hindernissen). Er muss bei der Bestellung alle besonderen Einschränkungen angeben: enge Straße, Gewichtsbeschränkung, fehlende Parkmöglichkeiten usw.Sofern bei der Bestellung keine anderslautende Option vereinbart wurde, obliegen das Entladen der Palette, deren Handhabung und die Aufstellung auf der Baustelle dem Kunden. Kann die Lieferung aufgrund von Umständen, die der Kunde zu vertreten hat (Abwesenheit, unmöglicher Zugang, fehlerhafte Angaben), nicht erfolgen, werden ihm die Kosten für eine erneute Zustellung oder die Lagerung in Rechnung gestellt.

3.4 Lieferfristen.

Die Lieferfristen sind auf der Website oder im Kostenvoranschlag angegeben und dienen für Gewerbetreibende als Richtwerte. Sie beginnen mit dem Zustandekommen des Kaufvertrags gemäß Artikel 2. Als Richtwerte gelten folgende Fristen: Frankreich (Festland): 3 bis 10 Werktage;
Belgien: 5 bis 15 Werktage;
Schweiz: 7 bis 20 Werktage, zuzüglich der Zollabfertigungszeiten.

Der Liefertermin wird mit dem Kunden telefonisch oder per E-Mail vereinbart. Der Kunde verpflichtet sich, zur Entgegennahme der Lieferung anwesend zu sein oder sich vertreten zu lassen. Für Verbraucher erfolgt die Lieferung, sofern keine Lieferfrist angegeben ist, spätestens 30 Tage nach Vertragsabschluss.

3.5 Lieferverzug (Verbraucher). Im Falle eines Lieferverzugs, der nicht auf höhere Gewalt zurückzuführen ist, kann der Verbraucher Sun Distribution schriftlich auffordern, die Lieferung innerhalb einer angemessenen Nachfrist zu erbringen. Erfolgt die Lieferung nicht innerhalb dieser Frist, kann er den Vertrag gemäß den Artikeln L.216-6 ff. des Verbrauchergesetzbuchs per Einschreiben oder per E-Mail kündigen. Sun Distribution erstattet in diesem Fall alle gezahlten Beträge spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum, an dem der Vertrag gekündigt wurde.

3.6 Gefahrenübergang. Für Verbraucher erfolgt der Transport der Produkte auf Gefahr von Sun Distribution. Der Gefahrenübergang erfolgt, sobald der Kunde oder die von ihm benannte Person die Produkte physisch in Besitz nimmt. Für gewerbliche Kunden erfolgt der Gefahrenübergang bei der Übergabe der Produkte an den ersten Spediteur oder bei deren Bereitstellung im Falle einer Abholung im Lager.

3.7 Annahme und Vorbehalte. Der Kunde hat den Zustand und die Anzahl der Pakete und Paletten in Anwesenheit des Zustellers zu überprüfen. Bei fehlenden, beschädigten oder nicht konformen Produkten vermerkt er genaue, datierte und unterschriebene Vorbehalte auf dem Lieferschein. Der Vermerk „unter Vorbehalt des Auspackens“ ist unwirksam.

Lieferung durch einen Spediteur: Der Kunde bestätigt seine Vorbehalte dem Spediteur per Einschreiben innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt (Artikel L.133-3 des Handelsgesetzbuchs) und informiert Sun Distribution innerhalb derselben Frist per E-Mail unter Beifügung von Fotos.

Lieferung durch Sun Distribution: Der Kunde teilt Sun Distribution seine Vorbehalte innerhalb von 48 Stunden per E-Mail unter Beifügung von Fotos mit. Diese Formalitäten ermöglichen es Sun Distribution, seine Rechte gegenüber dem Spediteur zu wahren. Sie entziehen dem Verbraucher nicht die in Artikel 6 vorgesehenen gesetzlichen Gewährleistungsrechte.


3.9 Lieferungen in die Schweiz. Die in die Schweiz gelieferten Produkte werden ohne französische Steuern exportiert. Zollgebühren, die schweizerische Einfuhrumsatzsteuer sowie etwaige Zollabfertigungskosten gehen zu Lasten des Kunden, sofern im Kostenvoranschlag nichts anderes angegeben ist. Diese sind an den Spediteur oder an die schweizerische Zollbehörde zu entrichten. Der Kunde stellt die für die Zollformalitäten erforderlichen Informationen zur Verfügung.

Artikel 4 – Preise – ZahlungDie Preise sind in Euro angegeben:
Privatkunden: inklusive aller Steuern, einschließlich der im Lieferland geltenden Mehrwertsteuer
;Geschäftskunden: ohne Steuern;
Lieferungen in die Schweiz: ohne französische Steuern (siehe Artikel 3.9). Die Preise verstehen sich zuzüglich Versandkosten.

Diese werden dem Kunden vor der Bestätigung seiner Bestellung angezeigt und hängen vom Liefergebiet sowie vom Gewicht und Volumen der Bestellung ab. Die angezeigten Preise gelten für den auf der Website oder im Kostenvoranschlag angegebenen Zeitraum. Sie gelten für alle Bestellungen, die vor Ablauf dieses Zeitraums eingehen. Nach Ablauf dieser Frist behält sich Sun Distribution das Recht vor, seine Preise anzupassen. Die Produkte werden zu dem zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung geltenden Preis in Rechnung gestellt. Die Bezahlung von Bestellungen, die über die Website aufgegeben werden, erfolgt bar bei der Bestellung per [carte bancaire / virement / PayPal]. Bestellungen auf der Grundlage eines Kostenvoranschlags sind per Banküberweisung an [avant l'expédition / avec un acompte de XX % à la commande et le solde avant livraison] zu begleichen.Zur Gewährleistung der Sicherheit bei Online-Zahlungen werden die Transaktionen über die gesicherte Plattform [nom du prestataire de paiement] abgewickelt, die das SSL/TLS-Verschlüsselungsprotokoll verwendet. Sun Distribution hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf die Bankdaten des Kunden.

Geschäftskunden: Für Geschäftskunden mit einem eröffneten Konto sind Rechnungen nach Zustimmung von Sun Distribution innerhalb von [30 Tagen ab Rechnungsdatum] zahlbar. Jeder Zahlungsverzug führt von Rechts wegen und ohne vorherige Mahnung zu: Verzugszinsen in Höhe des dreifachen gesetzlichen Zinssatzes; einer pauschalen Entschädigung für Inkassokosten in Höhe von 40 € (Artikel L.441-10 und D.441-5 des Handelsgesetzbuchs).Für Vorauszahlungen wird kein Skonto gewährt. Die Rechnung wird dem Kunden zum Zeitpunkt des Versands oder der Lieferung per E-Mail zugestellt.

Eigentumsvorbehalt: Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung ihres Preises Eigentum von Sun Distribution. Jeder Zahlungsausfall berechtigt Sun Distribution, die Ausführung aller laufenden Bestellungen auszusetzen und jede neue Bestellung des Kunden abzulehnen, ohne dass dieser Anspruch auf Schadensersatz oder Entschädigung geltend machen kann.

Artikel 5 – Widerrufsrecht (gilt ausschließlich für Verbraucher)

Gemäß Artikel L.221-18 des Verbrauchergesetzbuchs verfügt der Verbraucher über eine Frist von 14 Tagen ab Erhalt der Produkte, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne einen Grund angeben zu müssen. Läuft die Frist an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag ab, verlängert sie sich bis zum nächsten Werktag. Dieses Recht gilt nicht für gewerbliche Kunden.Der Kunde teilt Sun Distribution seine Entscheidung vor Ablauf der Frist per E-Mail an contact@centrale-ite.com, per Post oder durch Rücksendung des der Bestellbestätigung beigefügten Widerrufsformulars mit.Der Kunde sendet die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung seiner Entscheidung an folgende Adresse zurück: Sun Distribution – Centrale ITE, [adresse du dépôt de retour]. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Angesichts des Gewichts und des Volumens der Produkte können diese Kosten hoch sein: als Richtwert.. Der Kunde kann mit Sun Distribution auch eine Abholung vereinbaren, die zu dem auf Anfrage mitgeteilten Tarif in Rechnung gestellt wird. Die Produkte müssen in ihrer Originalverpackung, ungeöffnet, vollständig und in einwandfreiem, wiederverkaufsfähigem Zustand zurückgesandt werden. Insbesondere müssen Putzsäcke, Eimer und Platten unbeschädigt sein. Der Kunde kann haftbar gemacht werden, wenn die Produkte durch andere Handhabungen als diejenigen, die zur Feststellung ihrer Art und ihrer Eigenschaften erforderlich sind, an Wert verlieren (Artikel L.221-23 des Verbraucherschutzgesetzes). Dem Kunden wird daher empfohlen, die Originalverpackungen bis zum Ablauf der Widerrufsfrist aufzubewahren.Gemäß Artikel L.221-28 des Verbrauchergesetzbuchs kann das Widerrufsrecht nicht für Produkte ausgeübt werden, die nach den Vorgaben des Kunden angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden. Dies betrifft insbesondere maßgefertigte Produkte, auf Wunsch hergestellte Putz- oder Farbtöne sowie Sonderbestellungen, die nicht im Katalog aufgeführt sind.Im Falle eines Widerrufs erstattet Sun Distribution alle gezahlten Beträge, einschließlich der ursprünglichen Versandkosten auf der Grundlage der Standardversandart, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum, an dem das Unternehmen über die Entscheidung des Kunden informiert wurde. Das Unternehmen kann die Rückerstattung jedoch aufschieben, bis die Produkte zurückerhalten wurden oder bis der Kunde einen Nachweis über deren Versand erbracht hat. Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde, sofern der Kunde nichts anderes vereinbart hat. Erfolgt die Rückerstattung nicht innerhalb dieser Frist, erhöhen sich die fälligen Beträge von Rechts wegen gemäß den Bestimmungen in Artikel L.242-4 des Verbrauchergesetzbuchs.

Artikel 6 – Gewährleistungen und HaftungEs obliegt dem Kunden, zu überprüfen, ob die bestellten Produkte seinen Anforderungen entsprechen und mit seinem Untergrund sowie seinem Projekt kompatibel sind. Vor der Bestellung hatte er die Möglichkeit, sich bei Sun Distribution ausführlich zu informieren. Die Verarbeitung der Produkte muss den Regeln der Technik, den geltenden DTU-Normen, den technischen Gutachten (Avis Techniques oder ETE) sowie den Herstellerangaben entsprechen. Sun Distribution haftet nicht für Mängel, die auf eine nicht ordnungsgemäße Verarbeitung, unsachgemäße Lagerung oder ungeeignete Verwendung zurückzuführen sind.Angesichts der Beschaffenheit der verkauften Produkte empfiehlt Sun Distribution dem Kunden, diese flach auf ihrer Palette zu lagern, geschützt vor Regen, Frost, Feuchtigkeit und längerer Sonneneinstrahlung. Insbesondere EPS- und Holzfaserdämmstoffe müssen vor UV-Strahlung und Wasser geschützt werden. Mörtel und Putz müssen trocken und frostfrei gelagert und vor Ablauf ihres Verfallsdatums verwendet werden.

Verbraucher. Sun Distribution unterliegt der gesetzlichen Konformitätsgarantie (Artikel L.217-3 ff. des Verbrauchergesetzbuchs) sowie der Gewährleistung für versteckte Mängel (Artikel 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuchs).

Gesetzliche Konformitätsgarantie: Der Verbraucher verfügt über eine Frist von zwei Jahren ab Übergabe der Ware, um seine Rechte geltend zu machen. Er kann die Nachbesserung oder den Ersatz der Ware verlangen oder, falls dies nicht möglich ist, eine Preisminderung oder die Aufhebung des Vertrags. Er ist für einen Zeitraum von 24 Monaten ab Übergabe von der Beweispflicht für die Vertragswidrigkeit befreit.

Gewährleistung für versteckte Mängel: Der Verbraucher kann innerhalb einer Frist von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels Ansprüche geltend machen. Er kann zwischen der Rückabwicklung des Kaufvertrags und einer Preisminderung wählen.

Gewerbliche Kunden.

Die Gewährleistung beschränkt sich auf die gesetzliche Gewährleistung für versteckte Mängel und gegebenenfalls auf die vom Hersteller gewährte Gewährleistung. Die Haftung von Sun Distribution beschränkt sich auf den Umtausch oder die Rückerstattung des Kaufpreises für als mangelhaft anerkannte Produkte, unter Ausschluss jeglicher Folgeschäden, insbesondere von Kosten für Ein- und Ausbau sowie Betriebsausfällen.Ist der Kunde der Ansicht, dass die gelieferten Produkte einen Mangel, einen Fehler oder eine Nichtkonformität aufweisen, muss er Sun Distribution unverzüglich nach dessen Feststellung schriftlich (per Einschreiben oder E-Mail) darüber in Kenntnis setzen. Er gibt die Art und den Umfang des Problems an und legt alle relevanten Belege vor: Fotos, Chargennummern, Rechnungen. Der Kunde gewährt Sun Distribution und gegebenenfalls dem Hersteller jede erforderliche Unterstützung, um die notwendigen Feststellungen zu treffen.Sollten diese Feststellungen bestätigen, dass die Produkte defekt, mit Mängeln behaftet oder nicht vertragsgemäß sind, ersetzt Sun Distribution diese Produkte kostenlos. Das Unternehmen übernimmt in diesem Fall die Kosten für die Rücksendung sowie den Versand der Ersatzprodukte. Ist ein Ersatz nicht möglich, erstattet das Unternehmen dem Kunden den Preis dieser Produkte, unbeschadet der Rechte, die dem Verbraucher im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistungsrechte zustehen.

Artikel 7 – Höhere Gewalt

Sun Distribution kann ganz oder teilweise von ihren Verpflichtungen entbunden werden, ohne dass Schadensersatz oder Entschädigungen von ihr verlangt werden können, falls höhere Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des Bürgerlichen Gesetzbuchs die Lieferung der bestellten Produkte verhindert oder verzögert. Als Fälle höherer Gewalt gelten insbesondere:
Stürme, Brände, Überschwemmungen und schwere Wetterereignisse;schwere Maschinenausfälle;e
Krieg; Transportunterbrechungen, Straßen- oder Zollsperren; Lieferengpässe bei den Herstellern; Änderungen der für die verkauften Produkte geltenden Gesetze oder Vorschriften; vollständige oder teilweise Streiks; ganz allgemein jedes Ereignis, das sich der Kontrolle von Sun Distribution entzieht.Im Falle höherer Gewalt benachrichtigt Sun Distribution den Kunden so schnell wie möglich per Post oder E-Mail. Die Verpflichtungen von Sun Distribution ruhen dann von Rechts wegen, ohne Anspruch auf Entschädigung jeglicher Art, vom Eintritt des Ereignisses bis zu dessen Ende.Dauert die Verhinderung jedoch länger als einen Monat an, kann der Kunde den Vertrag per Einschreiben mit Rückschein oder per E-Mail kündigen, ohne dass dies einen Anspruch auf Schadensersatz oder Entschädigung für eine der beiden Parteien begründet. Sun Distribution erstattet dem Kunden in diesem Fall den gesamten gezahlten Betrag innerhalb einer Frist von höchstens 14 Tagen nach Mitteilung der Kündigung.

Artikel 8 – Personenbezogene Daten

Die von Sun Distribution gespeicherten Daten dienen als Nachweis für den Inhalt und das Datum der Bestellung. Sie werden unter Sicherheitsbedingungen archiviert, die den gesetzlichen Vorschriften entsprechen.Die erhobenen personenbezogenen Daten sind für die Bearbeitung von Bestellungen und Lieferungen erforderlich. Sie werden ausschließlich an Dienstleister weitergegeben, die an der Ausführung der Bestellung beteiligt sind: Spediteure, Zahlungsdienstleister und Hosting-Anbieter. Ihre Verarbeitung ist in der Datenschutzerklärung beschrieben, die einsehbar ist.Gemäß der DSGVO und dem geänderten Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 hat der Kunde ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Er kann diese Rechte per E-Mail an contact@centrale-ite.com oder per Post an Sun Distribution – Centrale ITE, 91 allée des Sapins, 26500 Bourg-lès-Valence geltend machen.

Artikel 9 – Schlichtungsverfahren (Verbraucherkunden)

Jede Beschwerde ist zunächst per E-Mail oder per Post an den Kundendienst von Sun Distribution zu richten. Wird innerhalb von zwei Monaten keine gütliche Einigung erzielt, kann der Verbraucher gemäß den Artikeln L.612-1 ff. des Verbrauchergesetzbuchs kostenlos den für Sun Distribution zuständigen Verbraucherschlichter in Anspruch nehmen:
Lolita Thivolle

Artikel 10 – Anwendbares Recht – Rechtsstreitigkeiten

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle von Sun Distribution getätigten Verkäufe unterliegen französischem Recht. Dieses regelt alle Streitigkeiten hinsichtlich ihrer Auslegung, ihres Zustandekommens oder ihrer Erfüllung.Für Verbraucher mit Wohnsitz in Belgien oder der Schweiz bedeutet diese Rechtswahl nicht, dass ihnen der Schutz entzogen wird, der ihnen durch die zwingenden gesetzlichen Bestimmungen ihres Wohnsitzlandes gewährt wird. Der Verbraucher kann nach seiner Wahl das Gericht des Ortes anrufen, an dem er zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses oder des Eintritts des schädigenden Ereignisses seinen Wohnsitz hatte, oder jedes andere nach den geltenden Vorschriften zuständige Gericht.Für gewerbliche Kunden unterliegen alle Rechtsstreitigkeiten der ausschließlichen Zuständigkeit des Handelsgerichts von Romans-sur-Isère, auch im Falle mehrerer Beklagter oder einer Gewährleistungsklage.

Artikel 11 – Wahl des Zustellungsortes

Sun Distribution wählt als Zustellungsanschrift folgende Adresse: Sun Distribution – Centrale ITE, 91 allée des Sapins, 26500 Bourg-lès-Valence, Frankreich, sowie auf seiner Website [www.centrale-ite.fr].Jegliche Korrespondenz im Zusammenhang mit Verkäufen, insbesondere Reklamationen, ist per Post an die oben genannte Adresse oder per E-Mail an contact@centrale-ite.com zu richten.